日前，阳泉矿区一家花店老板李向辉来到阳泉矿区行政审批服务管理局，申请办理营业执照。由于这家花店除了鲜花销售外，还包含了预包装食品的经营，工作人员向他推荐了“证照联办”服务。

在工作人员的帮助下，李向辉了解了办理流程和细则，备齐材料，通过网上认证、申请，一次性办好了营业执照和食品经营店备案证。“开店需要分别办理营业执照、食品经营店备案证后才能营业，原以为两证需要分开办理，没想到一次性就办完了所有证件。新政策真是方便群众办事。”李向辉说。

李向辉夸赞的新政策，正是阳泉矿区行政审批服务管理局推出的“证照联办”服务模式，申请人只需在办理营业执照的同时提交办理许可证所需材料，便可以申请同步办理相关行政许可事项，实现“一次申请、一套材料、一网通办、一次办成”,避免了材料多次往返，让群众少跑腿。

“证照联办”服务模式，通过“1+N”证照联办机制创新，将营业执照同食品许可类、药械许可类、特种设备类同步办理，原本需要申请人依次提交申请办理许可事项的传统办事流程，优化为“一窗办理、一次提交、并联审批、一次办结”的证照“即刻联办”新模式，降低市场准入制度性成本，真正实现准入即准营、“一站式”办结。

同时，阳泉矿区行政审批服务管理局还专门设立了“证照联办”服务窗口，实现政务服务从“分区办理”向“综合受理”转变。

“‘证照联办’服务窗口会根据企业和群众的办理需求，为服务对象匹配联办场景，提供专业化的政策咨询、定制化的业务辅导、一窗受理、全程帮办代办，让企业、个体工商户在这里可以享受到更加便捷、高效的办事体验以及个性化、专业化的贴心服务。”该局工作人员穆春燕说。

阳泉矿区行政审批服务管理局局长李霞霞表示，下一步，该局将继续推进“证照联办”一体化改革，让“证照联办”流程再简化、事项再扩充、服务再升级，为企业提供进入市场的“快车道”，不断提升企业准营便利度，让企业和群众享受更多改革红利。