近日，矿区段西沟社区联合银行工作人员，将服务“向前一步”，上门为行动不便老年人更换第三代居民社保卡，这一“上门办”服务，正是社区以精准举措回应民生关切、用务实行动践行“以人民为中心”发展理念的生动缩影，将温暖深深镌刻在基层治理的每一个环节，让治理的温度直抵群众心间。

贴心服务，贵在精准对接需求。小河滩社区开办老年幸福食堂，三菜一汤暖胃更暖心，同时，为32位生活困难老年人提供免费生日餐，让空巢岁月满是温情；东营盘社区延伸助餐服务至“一老一小”，志愿者送餐上门，打通了服务群众的“最后一米”。这种“靶向式”服务，让治理效能不断提升。

高效服务，赢在创新治理机制。小阳泉南社区打造“小南帮办”品牌，组建10支专业志愿服务队，践行“上门听民声、叩门解民忧”工作法，让群众诉求快速落地；高新区设立“暖新驿站”，为户外劳动者提供歇脚、充电等便利，用“温情港湾”守护奔波身影。社区的机制创新让服务从“被动等待”变为“主动靠前”。

长效服务，成在凝聚共治合力。桥南园社区推行“窗帘”行动，志愿者通过观察独居老人家中窗帘的开合情况判断其身体状况，搭配定期上门探访，织密安全守护网；小河滩社区联动物业破解“飞线”充电难题，实现基层治理从“独角戏”变为“大合唱”。

基层治理的温度，藏在食堂的饭菜香里、驿站的暖光中、窗帘的开合间。社区的实践表明，把民生小事办实、办细、办好，就是最有分量的基层治理答卷。